Programma management IATF (automotive kwaliteitsnorm) transitie

De uitdaging

Onze klant levert producten aan de automotive industrie. Om dat te mogen doen was ze gecertificeerd volgens de ISO/TS 16949:2009 norm (hebben wij destijds ook bij geholpen). In 2016 is deze norm vervangen voor een nieuwe norm: IATF 16949:2016. Deze norm is een wezenlijke ‘upgrade’ ten opzichte van de oude, waarin veel meer wordt gevraag op gebied van aantoonbaarheid, traceerbaarheid en continu verbeteren. Alle bedrijven die leveren aan de automotive, zo ook onze klant moeten zich dus aanpassen hieraan.

Onze aanpak

Om te bepalen wat nodig was voor de transitie van oude naar nieuwe norm hebben we een assessment gedaan. Daarbij hebben we de huidige situatie gelegd naast hetgeen door de nieuwe norm wordt gevraagd. Daarin hebben we ook de certificerende instantie (Lloyd’s) betrokken. Dat hielp met name om te toetsen of we met de identificatie van de belangrijkste aanpassingen in de juiste richting zouden bewegen.

Op basis van de assessment zijn 39 verbeterprojecten gedefinieerd. Per project is een A3/ Charter (projectdefinitie en planning) gemaakt door de verantwoordelijke eigenaar met zijn/ haar team. Wij hebben de eigenaren ondersteund bij het maken van de charter, die inhoudelijk en qua tijdlijn moest passen in de totale planning.

Tegelijk hebben we de opvolgstructuur opgezet. Per charter is wekelijks gerapporteerd over de status per fase ten opzichte van de planning.  Alle eigenaren en het management team hielden zo zicht op het kritische pad zodat tijdig kon worden bijgestuurd indien risico’s ontstonden. In de uitvoering hebben we ondersteund bij de implementatie van aanpassingen en het borgen ervan. Daarmee waren alle bewijsstukken voor Lloyd’s tijdens de tussentijdse en de finale audit makkelijk toegankelijk en kon in praktijk worden getoetst of die ook werkelijk werden uitgevoerd volgens standaard.